Hilfe
Frage 1: Wie bekomme ich Detailinformationen zu den einzelnen Terminen eines Kurses?
Unter dem Menüpunkt "Terminübersicht" in den Kursdetails. Es kann möglich sein, dass Termine noch nicht feststehen, unser Kundenzentrum berät Sie gerne (+43 (0)1 795 80-6000).
Frage 2: Wie kann ich die Information zu einem Kurs ausdrucken?
Benutzen Sie hierzu den Punkt "Seite drucken" rechts unten in den Kursdetails.
Frage 3: Worin unterscheidet sich die Standardanmelung zur Firmenanmeldung?
Sobald Sie mehrere Personen unter einer Rechnungsadresse anmleden wollen, müssen sie die Firmenanmeldung verwenden.
Frage 4: Ich möchte eine alternative Rechnungsadresse angeben, wie kann ich das tun?
Benutzen Sie den ganz normalen Anmeldevorgang für die Firmenanmeldung: Auf der ersten Seite geben Sie hier den Rechnungsempfänger an, auf der zweiten Seite geben Sie die Informationen zu der Person ein, für die diese Anmeldung bestimmt ist.
Frage 5: Ich habe mich unbeabsichtigter Weise zu einem falschen Kurs angemeldet, was kann ich tun?
Setzten Sie sich mit dem Kundenzentrum in Verbindung (+43 (0)1 795 80-6000 oder abz-kundenzentrum@w.roteskreuz.at), es gelten die normalen Stornobedingungen wie in den allgemeinen Gechäftsbedingungen festgehalten.
Frage 6: Was bedeuten die Symbole zu "freie Plätze" in der Informationsansicht eines Kurses?
Diese Symbole zeigen an, wievie der freien Plätze für den betroffenen Kurs noch frei sind, es gibt drei Abstufungen (von fast alle bis keine): grün, gelb und rot.